// сервис «Мост»

{ Мост — мессенджеры в вашей CRM}

MAX, Telegram и WhatsApp — в одном окне вашей CRM. Сейчас — Открытые линии Битрикс24.

Подключение по QR · оплата за канал
// зачем

Клиенты в мессенджерах — работа в CRM

Как обычно

×Клиенты пишут в MAX, Telegram и WhatsApp.
×Менеджер переключается между приложениями и CRM.
×История переписки и файлы теряются.

С «Мостом»

✓MAX, Telegram и WhatsApp — в Открытых линиях Битрикс24.
✓Один диалог на клиента: личные чаты и группы.
✓История и файлы — в карточке клиента.
// как это работает

От канала до диалога — четыре шага

01

Подключите канал

MAX, Telegram или WhatsApp — на выбор.

02

Отсканируйте QR

Авторизуйте мессенджер за пару минут.

03

Подключите CRM

Сейчас — Битрикс24: установите приложение «Мост».

04

Привяжите к линии

Свяжите канал с Открытой линией — и отвечайте из CRM.

// возможности

Что умеет «Мост»

{ }

Один диалог на клиента

Личные чаты и группы — в одном окне CRM. Не нужно держать открытыми три мессенджера.

[ ]

Файлы и медиа

Отправляйте и получайте документы, фото и видео в обе стороны.

//

Статусы доставки

Видно, доставлено ли сообщение и прочитал ли его клиент.

→

Роботы и бизнес-процессы

«Отправить сообщение» и «Проверить канал» — в роботах и БП Битрикс24.

QR

Подключение за минуты

Авторизация канала по QR — без сложной настройки и своего сервера.

₽

Оплата за канал

Платите только за те мессенджеры, которые подключили.

// как выглядит

Один диалог — в CRM

Открытая линия
М
Мария · MAX
Подскажите по наличию…
2
А
Алексей · Telegram
Спасибо, всё получил
И
Ирина · WhatsApp
Когда доставка?
1
Все каналы — в одном списке Открытых линий
Диалог с клиентом
Здравствуйте! Есть в наличии?
Да, конечно. Подскажите модель — подберу.
Отправил фото
📎 IMG_2041.jpg · 1,2 МБ
История и файлы — в карточке клиента
// тарифы

Оплата за канал

✓Платите только за подключённые мессенджеры.
✓Стоимость зависит от набора каналов и сценариев.
✓Свой сервер не нужен — «Мост» работает в облаке.
тариф
по запросу

Подберём тариф под ваш набор каналов и сценарии работы.

Обсудить подключение
// вопросы

Частые вопросы

Какие мессенджеры поддерживаются?+
MAX, Telegram и WhatsApp. Каждый канал подключается отдельно и привязывается к Открытой линии Битрикс24.
Нужен ли свой сервер?+
Нет. «Мост» работает как облачный сервис: авторизуетесь по QR и подключаете канал за пару минут.
С какими CRM работает «Мост»?+
Сейчас — с Открытыми линиями Битрикс24.
Как оплачивается?+
Оплата за канал: платите за подключённые мессенджеры. Точные тарифы подскажем при подключении.
Что с данными и безопасностью?+
Сервис работает как шлюз между мессенджером и вашей CRM: переписка ведётся в Открытой линии Битрикс24, доступ к каналу подтверждается QR-авторизацией. Детали по хранению данных обсудим при подключении.

{ Попробуйте «Мост» }

Подключите мессенджеры к CRM и отвечайте из одного окна. Подключение занимает пару минут.

Остались вопросы? Напишите нам.