Whats app для отдела продаж

Сервис Wazzup: как правильно применить Whats app в продажах
Попробовать бесплатно
Возьмите на попробовать! Бесплатно на 3 дня
Статистика от Whats app
Open Rate 95%
По статистике, проводимой Whats app, открываемость сообщений 95%. OR писем составляет 20−25%
Установлен у 84%
По статистике в России Whats app установлен на 84% устройств, Telegram — 40%, Viber — 64%
Среднее время ответа - 5 мин
Среднее время ответа пользователей Whats app 5 мин. Согласитесь, это немного.
87% ответят
87 пользователь из 100 ответит на сообщение. Считаем, это хороший показатель
Ваши менеджеры уже общаются с клиентами через свой личный Whats app. Берите этот канал под контроль!

Что решит интеграция СRM и Whats app

Контроль менеджеров
С интеграцией Whats app переписка с клиентами у вас под контролем. Вы можете наблюдать всю историю общения продавца с клиентом
Экономия времени
Менеджеры не будут тратить время на недозвоны клиентам. Договориться о следующем контакте легко через Whats app.
Сокращение цикла сделки
На стадии согласования КП клиент бывает не готов на общаться по телефону. Переписка по Whats app поможет ненавязчиво получить ответы на вопросы, которые приблизят вас к закрытию сделки
История сохранится
Общение через Whats app происходит, как правило, по корпоративным номерам. Даже если ваш менеджер не на месте/в отпуске/уволился, вы не потеряете вашего клиента

Как использовать Whats app в отделе продаж

Три простых правила, приближающих вас к закрытию сделки
Спросить клиента
Спросите клиента, установлен ли на его номере Whats app и не против ли он получать на него сообщения?
Дозвонились - напишите
А если даже вы успешно пообщались по телефону, закрепите договоренности: пришлите небольшое резюме разговора в Whats app
Не дозвонились - напишите
Если вы не дозвонились клиенту, напишите ему в Whats app первым. Оставьте свои контакты. Ведь клиент обратился не только к вам, но и к вашим конкурентам

Тарифы

На всех тарифах доступны интеграция с CRM-системами, API, статусы сообщений, отправка и получение файлов
1 мес
6 мес
+1 месяц в подарок
12 мес
+3 месяца в подарок
Start
Стоимость за 1 номер
1 200 Р
  • Нельзя писать первым
  • Не более 3 активных диалогов в час
  • Срок действия бонуса - 1 месяц
Maxi
Стоимость за 1 номер
4 800 Р
  • Можно писать первым
  • Диалоги без ограничений
  • Срок действия с учетом бонуса - 1 месяц
Start
Стоимость за 1 номер
1 029 Р
  • Нельзя писать первым
  • Не более 3 активных диалогов в час
  • Срок действия бонуса - 7 месяцев
Maxi
Стоимость за 1 номер
4 114 Р
  • Можно писать первым
  • Диалоги без ограничений
  • Срок действия с учетом бонуса - 7 месяцев
Start
Стоимость за 1 номер
960 Р
  • Нельзя писать первым
  • Не более 3 активных диалогов в час
  • Срок действия бонуса - 15 месяцев
Maxi
Стоимость за 1 номер
3 840 Р
  • Можно писать первым
  • Диалоги без ограничений
  • Срок действия с учетом бонуса - 15 месяцев
Для кого?
Вы используете много фото
Салон цветов и подарков, тур бизнес, продажа мебели и предметов интерьера на заказ
Вам нужен быстрый контакт
Доставка еды, автосервис, парикмахерские и другие услуги по записи
Если вам нравится, чтобы было удобно)
Удобно клиентам, удобно менеджерам
Вы работаете с физ лицами
Зачастую при заказе услуг для себя клиенты оставляют только номер телефона, а вот e-mail практически никогда